แคมเปญใหญ่คือโอกาสสำคัญ
วันเลขเบิ้ลอย่าง 9.9, 10.10, 11.11 และ 12.12 เป็นช่วงที่คนตั้งใจช้อปมากกว่าปกติ ร้านที่เตรียมตัวล่วงหน้ามีโอกาสได้ยอดขายมากกว่า
เตรียมก่อนแคมเปญ 2–4 สัปดาห์
รายการที่ควรทำ
- ตรวจสต็อกและสินค้าขายดี
- ตั้งราคาและโค้ดส่วนลด
- ทำแบนเนอร์และภาพสินค้าแคมเปญ
- ลงทะเบียนเข้าร่วมแคมเปญของแพลตฟอร์ม
ข้อมูลสินค้าต้องพร้อม
ชื่อสินค้าควรมีคีย์เวิร์ดที่ลูกค้าค้น รูปภาพชัด และรายละเอียดครบ เพื่อให้ระบบค้นหาและแนะนำสินค้าของ Lazada ทำงานได้ดี
ดูแลแชทและการจัดส่งช่วงพีค
วางคนตอบแชทและแพ็กสินค้าให้พอ เพราะความเร็วในการตอบและส่งสินค้ามีผลต่อคะแนนร้านและรีวิวหลังแคมเปญ
สรุป
ความสำเร็จบน Lazada มาจากการเตรียมตัวก่อนแคมเปญ ข้อมูลสินค้าที่ดี และบริการที่รวดเร็ว จากนั้นใช้โฆษณาในแพลตฟอร์มช่วยดันสินค้าหลัก
